Wie fangen wir mit KI an, wenn wir noch nichts haben?
Mit einer Einordnung, nicht mit einem Werkzeug. Zuerst wird sichtbar, wo das Unternehmen heute steht — entlang Menschen, Prozessen, Daten, Technologie, Leistungen und Steuerung. Erst daraus ergibt sich, welcher erste Prozess trägt. Wer umgekehrt anfängt, sucht hinterher Anwendungsfälle für ein bereits gekauftes System.
Für welche Unternehmen ist das gedacht?
Für mittelständische Unternehmen und größere Organisationen mit gewachsener Komplexität, getrennten Systemen und dem Anspruch, KI nicht nur auszuprobieren, sondern in die Arbeitsweise zu bringen. Wir arbeiten aus Hannover heraus in ganz Deutschland, vor Ort und remote.
Was kostet die Einführung von KI im Mittelstand?
Das hängt vom Umfang ab, und seriös kalkulierbar ist es erst nach einer Bestandsaufnahme. Die Posten sind aber immer dieselben: Bestandsaufnahme, Befähigung der Teams, Arbeit an Daten und Schnittstellen, die Umsetzung selbst und der laufende Betrieb danach. Das Erstgespräch kostet nichts.
Was ist in den ersten 90 Tagen realistisch?
Überprüfbare Zwischenergebnisse, kein flächendeckender Rollout. Realistisch sind: eine dokumentierte Ausgangslage, benannte Verantwortliche, ein priorisierter Schwerpunkt, ein getesteter erster Anwendungsfall und definierte Messpunkte. Damit lässt sich danach entscheiden, was ausgeweitet wird — und was nicht.
Müssen wir vorher unsere Prozesse dokumentiert haben?
Nein. Dokumentiert muss ein Prozess nicht sein, eindeutig schon. Wenn zwei Kolleginnen ihn gleich beschreiben, lässt er sich in wenigen Terminen erfassen. Wenn jeder ihn anders ausführt, ist er nicht undokumentiert, sondern uneindeutig — und dann käme Automatisierung zu früh.
Unsere Leute nutzen schon ChatGPT — reicht das nicht?
Das ist ein guter Anfang und noch keine Veränderung. Einzelne werden dadurch schneller, das Unternehmen nicht: Was in einem privaten Chatfenster entsteht, steht keinem Kollegen zur Verfügung, taucht in keinem Ablauf auf und ist von niemandem verantwortet. Der Schritt danach ist, daraus eine Arbeitsweise zu machen.
Wie fängt die Zusammenarbeit an?
Mit einem kostenlosen Erstgespräch. Wir hören zu, stellen Fragen und geben eine erste ehrliche Einschätzung — auch dann, wenn sie lautet, dass ein weiterer KI-Einsatz bei euch gerade nicht das Naheliegende ist. Kein Pitch, keine Präsentation.